FAQ – Häufig gestellte Fragen

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Funktioniert das Addon auch mit JTL-Wawi Version > 1.9.6, wenn bereits ein ZUGFeRD XML eingebettet ist?

Ja, wenn ihr Rechnungs-PDF bereits ein ZUGFeRD-XML eingebettet ist, entfernen wir dieses und ersetzen es.

Welche Vertragslaufzeiten gibt es?

Um die Verwaltungskosten gering zu halten und planungssicher zu arbeiten, bieten wir das Addon als Abo mit einer Mindestlaufzeit von 1 Jahr an. Das Abo verlängert sich automatisch, sofern es nicht 15 Tage vor der Verlängerung gekündigt wird. Mit der Vertragslaufzeit haben Sie die Sicherheit, dass Sie auch nach z. B. in 9 Monaten weiterhin Updates, wie etwa für neue E-Rechnungsversionen erhalten.

Wann beginnt die Vertragslaufzeit? / Kann ich die Software vorab testen?

Der Vertrag beginnt immer14-Tage nach Bestelleingang. Innerhalb diesem Zeitraum können Sie über Ihr Konto die Bestellung stornieren.

Was passiert mit ungebrauchtem Volumen?

Das nicht verbrauchte Volumen verfällt nach Ende der Vertragslaufzeit und kann nicht in die nächste Vertragsperiode übernommen werden.

Wie wird das Volumen abgerechnet?

Das Volumen wird regelmäßig an einen Webservice übertragen, was auch manuell über die GUI erfolgen kann. Nach dem Ende der Vertragslaufzeit werden überschrittene Rechnungsdokumente in Rechnung gestellt. Sollte der Webservice aufgrund von technischen Problemen (z. B. SSL-Fehler, Webserver-Ausfall) nicht verfügbar sein, hat dies keine Auswirkungen auf die E-Rechnungserstellung.

Welche E-Rechnungsformate werden unterstützt?

Mit unserem Addon können Sie die E-Rechnungsformate: XRechnungen, ZUGFeRD und UBL erzeugen.

Kann ich auch Rechnungskorrekturen erzeugen?

Ja, unser Addon ermöglicht es Ihnen, sowohl Rechnungskorrekturen als auch Gutschriften in den Formaten ZUGFeRD, XRechnung und UBL mit den Rechnungsdaten aus JTL-WaWi zu erstellen.

Warum sollte ich das E-Rechnungs-Addon von HPHock Solutions verwenden?

Mit unserem Addon können Sie die Inhalte der E-Rechnung ganz bequem über die Einstellungen individualisieren – ohne dass Sie die XML-Schemas kennen müssen.
Schnelle Implementierung: Bei Gesetzesänderungen oder individuellen Anpassungen profitieren Sie von kurzen Implementierungszeiten.
Kompatibilität: Unser Addon ist mit verschiedenen JTL-Wawi-Versionen kompatibel, sodass Sie kein JTL-Update installieren müssen.
Einfache Updates: Beim Update müssen Sie lediglich das Addon aktualisieren und können es vorher auf einem Client bequem testen.
Rechtssicherheit: Unsere Lösung erfüllt bereits heute die Anforderungen der E-Rechnungs-konformen Rechnungsstellung in den beiden Formaten ZUGFeRD, XRechnung und UBL-Invoice .

Kann ich die Software auch in meiner gehosteten Umgebung nutzen?

Ja, wenn Sie Ihre JTL-Wawi bei einem Hosting-Anbieter wie z.B. ecomData gehostet haben, können Sie die Anwendung problemlos über Ihren Admin-Account auf dem Server installieren. Anschließend können Sie die Software in den JTL-Wawi Worker integrieren, um sie in Ihrer gehosteten Umgebung zu nutzen.

Für mich passen die Tarife nicht.

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